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论购并后企业文化的建设(2)


3 购并后企业文化建设的步骤和方法
3.1 确立企业文化建设的指导思想
  正确、健康、向上的企业文化建设指导思想对于创建优秀的企业文化具有重要的指导作用。尤其是对于积极探索中国特色的社会主义企业文化来说,弘扬时代精神,振奋民族意识,体现职工主人翁思想,坚持集体主义价值标准,将是中国企业文化建设指导思想的主旋律。
3.2 选定企业文化模式
  企业实行购并后,由于内外环境发生了变化,因此,要认真分析识别企业文化差异,选取各企业文化之精华,确定新型的企业文化模式。这种新型的企业文化模式,要与建立现代企业制度相适应,有利于企业战略的制定和实施,使企业完成既定的目标,能有效地改善企业经营绩效,提高企业竞争力。
  按照约翰·科特的分法,企业文化可分三种模式:一是强力型企业文化,是指在一定的组织中,几乎每一个经理都具有一系列基本一致的共同价值观和经营方式,企业成员共同的价值观和行为方式使得他们愿意为企业出力,具有不同寻常的工作积极性。如广州钢铁集团有限公司自1993年以来,根据企业自身的实际情况,结合钢铁行业战略发展要求,开始建设企业命运共同体的“安人”文化工程。二是策略合理型企业文化,是指与企业环境(这时企业环境可以指这一行业的客观状况,可以指企业经营策略所认定的特殊行业部门,也可指企业经营策略自身)相适应的企业文化。由于市场是千变万化的,而文化是企业现存的,具有相对稳定性、连续性的特点。因此,要建立一种对市场适应性很强的企业文化,当市场发生变化,企业文化作微调即可适应市场变化的要求。这种企业文化模式的特点就是抓住行业本质特点,注重对适应市场环境的变化内涵的建设,如中国国际航空公司建设的企业文化。第三,灵活适应型企业文化,是一种创新加风险的企业文化,指那些能适应市场经济环境并在这一适应过程领先于其他企业的企业文化。它主张企业领导提倡改革之风,提倡变革力量,激发全体员工敢于冒险、勇于创业、广泛交流,如广州广船国际股份有限公司建设的企业文化。
3.3 制定企业文化建设方案
  企业文化建设方案应包括企业的背景材料(内部条件和外部环境)、企业目标和企业文化的目标(近期目标和远期目标)以及要素构成的内容。企业文化的构成要素包括物质要素,如厂区、厂房、设备、产品,其他设施等;制度要素,如规范、制度、纪律、条例等;精神要素,如企业精神、企业理想、企业目标、企业价值、企业作风等。
  方案的制定要根据企业不同时期的确定建设重点,如有时重点在于培养企业精神、企业意识、企业道德、有时重点在于塑造企业形象、企业规范、企业制度、有时重点在于树立厂风厂貌、端正经营风尚、提高企业素质等等,同时制定方案要注意可行性、系统性和可操作性。
3.4 企业文化的组织实施
  首先,要缓冲企业之间的文化冲突,缩小文化差异,进行企业文化磨合,达成企业文化的认同。要通过企业文化适应性训练,加强员工对不同企业文化和不同文化环境的反应和适应能力,促进不同企业文化背景下员工与员工、员工与企业之间的沟通和理解。具体运作上,可以进行多种形式、多种渠道培训;也可以通过工作岗位交换、人员之间的组合、组织机构的调整等方式改变原来分离的人际环境;还可以通过组织演讲、各种比赛、情景对话、生产经营实例分析,群体讨论等方式来缓冲文化冲突和缩小文化差异,进行企业文化磨合,达成企业文化的认同。
  其次,通过建立实施的计划体系,把方案的长期目标分解为各种短期行为、行动方案和操作程序,使各级管理人员和员工明确各自的责任体系和任务网络。通过建立一个高效的组织机构,相互协调、相互信任和合理授权,以保证企业文化的顺利实施。通过提高必要的物质条件、硬件设施和财务支持,为企业文化实施提供物质基础保证。通过一定的教育和灌输方式,大力宣传企业文化的具体内容和要求,努力创造有利于实施企业文化的氛围和环境,使全体员工深刻理解企业文化的实质。
3.5 企业文化的评价和控制
  对企业文化评价包括评价标准和指标体系。就评价指标而言,可考虑以下因素:企业精神、企业作风、企业哲学、企业价值观、企业目标、企业素质、企业制度、企业行为、企业形象、企业质量观、营销观、服务观、人才观等。就评价级度而言,可选用品位级度,分为高水平、中水平和低水平,也可以选用质量级度,分为优质、中质和低质。
对企业文化的控制,就是将反馈回来的企业文化信息与计划进行比较,以检测其偏差程度,然后,采取有效措施进行纠正,以确保企业文化目标的实现。
参考文献
1 邵军义.对企业集团文化整合的思考[J].理论导刊,2007(3)
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3 黄明元.并购企业文化整合与企业核心竞争力研究[J].科技管理研究,2005(3)
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5 孟凡驰.中国企业文化建设的进展与走向[J].企业文明,2006(1)

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