[关键词]网络 教学质量 评价体系
教学质量评价体系的建设与完善是教育教学中十分重要的工作。将网络的优势引入到教学质量评价体系,使教学质量评价实现量化、客观化、系统化、科学化,同时把质量监测与保证意识融人到学校各个主体、教学的全过程、教学评价及其他各要素中,更加适应高等教育教学改革和发展的需要,实现教学质量的科学化管理。
一、教学质量评价体系的管理机构
为了使教学质量评价体系能够切实有效地实施,首先就必须建立起层次分明、职责清晰的教学质量评价组织机构,借助于计算机、网络,收集、获取影响教学质量的各个层面上的实时信息,并对所收集到的信息进行及时处理、加工,保证评价结果的真实、可靠。这个系统通常由校、院(系、部、所)、教研室三个层次组成。
1.校级质量评价管理机构。主要包括校长、主管教学的副校长、校教学指导委员会、校教学督导组、教务处等相关机构,该层次应着眼于全校,是学校教学工作的组织者和实施者。其主要职责包括:负责全校教学质量评价标准的制定和完善;对其他教学质量评价机构的监督、检查;对在教学质量评价过程中出现的问题进行及时调整;对影响教学质量的各个观测点进行实时抽查;对下一层次教学质量评价结果进行认定。
2.院(系)级教学质量管理机构。主要包括院长 (系主任)、主管教学的副院长(副主任)、院(系)教学指导委员会,该层次应着眼于全院(系),依据学校的教学质量评价标准,从本院(系)的实际出发,结合专业特点和课程设置,制定和完善院(系)的教学质量评价细则,监督、检查教研室教学质量评价工作,并实时地对影响院(系)教学质量的各个观测点进行抽查。该层次机构在教学质量评价体系中起主体作用。
3.教研室教学质量管理机构。教研室是进行教学过程管理的主要执行者,实施日常教学活动的组织与监控,是教学质量评价的基础。
二、基于网络环境下的教学质量评价体系的优势
1.更加有利于开展过程性、经常性、持久性的教学质量评价。由于校园网具有“全天候”、“全方位”运行的特点,可以使教学质量评价过程不受地理位置和时空的限制,实时获取和收集教学质量评价信息,利用及时的反馈信息来指导、调控教学活动,实现对教学活动的动态评价和动态调控。
2.扩大了教学质量评价规模,提高了评价的准确性。和其他评价体系相比,基于网络环境下的评价体系具有参加评价的人员和部门覆盖率更高、规模更大的特点,可以说学校的每个部门都是评价部门,学校的每一名师生、员工都是评价人员,使教学质量评价可以涉及到影响教学质量的方方面面,得到的量化参数更加准确、及时,使评价的结果更加准确。
3.提高了教学质量评价的公证性。基于校园网的教学质量评价体系,减少了评价主体和客体的直接接触,避免了因人为因素所造成的人情评价,保证了对于每个评价对象均一视同仁,提高了评价的公证性和评价信度。
4.评价过程的公开性、透明性、广泛性,提高了评价客体的质量意识。基于网络环境下的教学评价体系的建立,使每一个评价客体既是评价者,同时也是评价对象,使得学校的日常教学工作随时随地都在评价体系的监控之下,增强了评价客体的质量意识,提高了主动性。
5.有助于提高评价工作的工作效率。基于网络环境下的教学评价体系的建立,节约了评价工作的人力、物力和财力。
6.使各种考核、评优更科学、规范,为学校实施教学改革提供依据。一方面对于诸如教师年终考核、人事聘用、职称评定、教学名师遴选、优秀教师和优秀教学管理工作者评选等提供客观、科学的依据,另一方面,通过对长期积累信息的充分挖掘,总结在过去教学工作中的得失,为学校制定和出台更加科学、更加切实的教学改革提供依据。
三、基于网络环境下的教学质量评价体系的评价模式与体系结构
1.管理模式。基于网络环境的教学质量评价主要是通过教学质量管理机构,依据校园网广泛获取和收集有关影响教学质量的信息,对所获取的信息进行量化、加工和处理,对照评价指标进行科学、规范的评价。其评价模式如图所示。
