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对软件项目管理的探讨(1)(4)



2、风险的识别

风险识别的有效方法是建立风险项目检查表。主要涉及以下几方面检查:
  。产品规模风险检查
  。业务影响风险检查
  。与客户相关的风险检查
  。过程风险检查
  。技术风险检查
  。开发环境风险检查
  。与人员的模式和经验有关的风险检查

3、风险评估

风险评估主要从下面七个方面进行:
  。发生的可能性
  。发生的结果(影响
  。建立一个尺度表示风险可能性(如,极罕见、罕见、普通、可能、极可能)
  。描述风险带来的后果
  。估计对产品和项目的影响
  。确定风险评估的正确性
  。根据影响排定有限队列

另外,要对每个风险的表现、范围、时间做出尽量准确的判断。

4、风险的评价

对风险的评价主要依据三个因素:风险描述、风险概率和风险影响。从成本、进度及性能三个方面对风险进行评价。确定项目的中止点,在中止点出再一次进行风险评价。

5、风险的驾驭和监控

风险的驾驭与监控主要要靠管理者的经验来实施。如,某开发人员的离职概率是0.7,离职后会对项目造成一定的影响,则该风险驾驭和监控的策略如下:

  。与在职人员协商,确定流动原因。
  。在项目开始前,把环节这些流动原因的工作列入风险驾驭计划。
  。项目开始时,作好人是会流动的准备,采取一些措施确保人员一旦离开时,项目仍能继续。
  。制定文档标准,并建立一种机制,保证文档及时产生。
  。对所有工作进行细微详审,使更多人能够按计划进度完成自己的工作。
  。对每个关键性技术人员培养后备人员。

在考虑风险成本之后,决定是否采用上述策略。

八、人员管理

1、对项目经理的要求

  。能够使小组每个成员都能发挥能力
  。有一定的组织能力
  。能够使小组美味成员有成就感
  。有提出解决问题方案的能力
  。对问题理解有一定的深度
  。要能让成员知道软件质量的重要性

2、人员的通讯方式

  (1)正式非个人方式,如正式会议等;
  (2)正式个人之间交流,如成员之间的正式讨论等(一般不形成决议);
  (3)非正式个人之间交流,如个人之间的自由交流等;
  (4)电子通讯,如E-MAIL(电子邮件)、BBS(电子公告板系统)等;
  (5)成员网络,如成员与小组之外或公司之外有经验的相关人员进行交流;

在实践中发现,(5)的通讯效率最高,其次是(1)。


人力资源管理中的风险管理

在进行人力资源管理时,我们往往重视招聘、培训、考评、薪资等各个具体内容的操作,而忽视了其中的风险管理问题。其实,每个企业在人事管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满、技术骨干突然离职等等,这些事件会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。如何防范这些风险的发生,是我们应该研究的问题。特别是高新技术企业,由于对人的依赖更大,所以更需要重视人力资源管理中的风险管理。

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