【关键词】 护士
护士在临床工作的全过程中都离不开同病人说话，因此，护士应加强言语素质修养，讲究语言美。
1 从语言学的角度上谈语言美
语言学是研究语言的发生与语言规律的科学，要做到语言美应符合以下几点。
1.1 语音要准确 语言的本质是声音，发出的声音要别人听得清楚，才有交往意义，因此，要求护士的语言是唇音、齿音、舌音、腭音等清晰可辨。应推广普通话，不要操方言。
1.2 语义要明晰 语义的基本功能在于巩固人们思维活动的成果，确定词语和它指的事物之间的联系。人们用语言表达现实应含义明确，才有利于传递信息，相互交际。用词应朴实无华，不要故意附加更多的形容词。讲话要口语化，不要文章化，以免病人听不懂而影响交流。
1.3 语法要规范 语言要符合语法规则，护士在向医师或护士长报告工作，反映病情，或向病人交代诊治与护理意图，以及向病人家属叮嘱事情时，应把人物称谓、时间概念、空间关系及其间的联系说清楚，把一件事情的起始、经过、变化与结局讲明白。同时，要注意语言的简洁精练。
2 从伦理学的角度谈语言美
伦理学是研究人际关系准则的道德哲学。语言美应当表现在语言要符合道德原则与道德规范的要求。要求护士做到以下几点。
2.1 语言的内容要严肃 同病人谈话的内容应与护士的工作及帮助病人恢复健康密切相关，切不可谈论病人、自己和他人的生活琐事及其他病人的病情，以免产生不必要的矛盾和招来不必要的麻烦。
2.2 语言要丰富生动 护士同病人交谈应当理解是一种心理治疗与护理的手段，因此，语言所表达的情感应能体现护士对病人的人道主义原则，体现对病人的关怀、同情、诚恳、支持的态度与责任感。在语言运用方面，语气要柔和一些，语态要热情一些，语调要稍低一些，语速要缓慢一些，以使病人感到温暖亲切，在心理上产生安慰感。当然，应注意态度上不失端庄高雅，以避免异性病人的误解。
2.3 语言的范围要适宜 护士同病人交谈病情要遵守保护性医疗制度，要有一定范围，不可把一切病情全部告知病人。如对癌症患者，病情要恶化时，是不宜告知病人的;若信口乱说，小则招惹是非，大则引起病人紧张恐惧，悲观失望，病情恶化，危及生命。
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