企业文化与企业核心竞争力的价值关联

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2014)05-0437-02

在当前的信息经济时代,企业间的竞争日益激烈,如何在激烈的市场竞争中保持并提升自身市场份额,关键取决于企业的核心竞争力。而企业文化建设是提升企业核心竞争力的卓有成效的方式,乃至管理学者沙因曾指出,“企业文化即核心竞争力”,基于这个意义,新时期的石油企业必须构建契合时代的企业文化,在提升自身核心竞争力的同时,保证企业的绩效得以实现。

一、企业文化同企业核心竞争力释义

1.企业文化的内涵

企业文化作为一种管理学理论,最先是美国管理学者在细致分析日本企业崛起的基础之上得出的研究结论。所谓的企业文化,即是企业在维系自身发展壮大过程中,逐步形成的、能够为企业员工集体认同的、并且能够共同奉行的价值与理念、制度等的集合体。具体来说,企业文化即是企业的精神内核,如上世纪六十年代大庆油田会战中所提出的“铁人”精神,便是一种企业文化,并使大庆石油会战为国家实现了几个亿的创收,从此改变了中国石油工业的面貌。

2.企业核心竞争力的内涵

上世纪九十年代,普拉哈拉德在其《公司的核心竞争力》一文中,率先提出了核心竞争力的概念。普氏认为,核心竞争力是企业的学习和创新能力;是效率化的组织工作,同时使企业核心价值得以在每一个节点得以传递,借助企业的核心竞争力,能够使企业实现对新兴市场的开发,并实现对客户群体需求的满足,可使企业长期持续参与到激烈的市场竞争中的能力。

二、新时期石油企业企业文化同企业核心竞争力的价值关联探析

对于新时期的石油企业而言,面对着入世后的市场竞争,其关键就体现在在企业核心竞争力方面的竞争,而这种竞争,在很大程度上即是石油企业的企业文化的竞争,因而石油企业的核心竞争力同企业文化建设息息相关。

1.先进的企业文化是企业核心竞争力的催化剂

对于石油企业而言,其核心竞争力保障了对市场份额的占有和扩大。在当前石油企业面对来自不同国家、文化背景差异巨大的顾客时,如何真正建立双方彼此的信任,最终实现合作共赢,并非简单的借助技术、知识和经验,更取决于石油企业的统筹能力,也就是在战略的施行、资源的优化配置、环境的适应、面对市场变革的创新等方面的诸多能力,这些能力其实质均是企业文化中的制度文化及理念文化的体现。基于这个意义,企业文化对石油企业的核心竞争力具有重要的催化作用,也就是说,新时期的石油企业发展,离不开内涵发展和外延发展两个层面,外延发展即是企业的核心竞争力水平的提升,是企业的技术、经验、知识的进阶发展,其决定了企业在外部市场竞争中所处的地位;而内涵发展则是企业文化建设,是推动外延发展的关键,其借助唤起员工对企业价值、理念的认同,实现了企业内部生产效能的最大化聚合,使企业员工能够同心思进,提升了企业的核心竞争力。

2.企业间的竞争实质是企业文化的竞争

如前文所述,先进的企业文化是企业核心竞争力的催化剂,基于这个意义,企业间的竞争,究其实质就是企业文化间的竞争。根据GALLUp公司的调查显示,在市场竞争中表现出较强核心竞争力的企业通常具备三方面的特质,首先体现为拥有稳定的客户群体以及该群体表现出较高的忠诚度,其次是拥有忠诚度较高的员工,最后是企业品牌的市场影响力,这三方面特质最终对企业的市场命运直接起到决定性作用,而企业能够具备这三方面的特质,即取决于企业自身的企业文化建设,基于这个意义,石油企业必须重视自身的企业文化建设,以提升自身的核心竞争力。

三、以重塑核心竞争力为驱动,构建石油企业的企业文化

现今,能够进入世界五百强的中国企业只有十余家,且多为国企。根据数据显示,在国内五百强企业同世界五百强的对比可以发现,国内企业的竞争力较弱,究其原因在于企业文化建设缺位。因此,新时期的石油企业必须构建契合时代的企业文化,重塑自身核心竞争力。

1.科学遴选契合新时期石油企业的价值准则

企业文化是企业重大价值的积淀,但正如世界上唯一不变的就是变化一样,作为石油企业而言,在自身企业文化的建设过程中,不能固步自封,必须结合社会格局、经济环境等变迁而加以充实,只有构建同外部环境匹配的企业文化, 方巩固以及提升自身核的心竞争力。因此,石油企业必须借助科学调研的方式,如通过观摩学习、服务外包等方式,掌握具备较强核心竞争力的同类企业的企业文化建设情况,并以其为参照,比较企业文化建设的短长,做到对自身企业文化建设的增益,也同步遴选契合新时期企业发展的价值准则,强化自身的核心竞争力。

2.凝聚彰显自身特质的新时期石油企业精神

企业文化是企业的底蕴,也是企业的“精气神”,作为石油企业而言,在企业文化建设中,必须彰显自身特质,使企业文化同其他企业相比具有异质性,并使企业文化成为自身的品牌。如在石油企业文化建设中,应在产品理念建设中秉承“HSE”的理念,即构建“健康、安全与环境”三位一体的产品品牌理念,这样,也同当前国际社会普遍追求的健康环保理念相契合,同时,使其成为新时期企业精神的体现。

3.形成全方位的企业内部员工认同

企业文化之所以能够在企业内部发挥出聚合效应,关键在于科学的企业文化能够获得最广泛的员工认同,使员工的积极性和生产热情被激发。对于新时期的石油企业的企业文化建设工作来说,必须杜绝对企业文化建设的肤浅认识,如将企业文化建设简单等同于统一的着装、企业歌曲等外在方面,更要认识到企业文化建设必须深入员工内心,使员工形成价值认同,并将价值认同转化为自身的行动。因此,石油企业可以借助调研问卷、访谈甚至心理咨询机构介入,了解和掌握员工对企业当前文化建设的真实看法,并结合反馈意见进行针对性整改;同时可以借助企业微博的新兴传媒方式,对员工进行企业文化宣传,使企业文化真正实现员工认同。

小结

由此可见,石油企业的企业文化建设直接关乎企业的核心竞争力,企业竞争力的强弱很大层面上取决于员工能力的聚合,而企业文化便是实现员工能力聚合最大化的有效方式,因而,对于新时期的石油企业而言,必须建设契合时代脉络的企业文化,在彰显企业精神的同时,实现最大程度的员工认同,以保障企业发展战略蓝图的实现。