浅谈绩效管理和企业文化的关系

随着全球经济一体化的不断深入,企业之间的竞争日趋激烈,同时出现国内竞争国际化,国际竞争国内化。为了提高自身的核心竞争力,确保自己基业长青,培育自身独特的企业文化成为企业界和学术界普遍关注的重点。但是,多数企业没有很好的举措培育适宜的企业文化,通常情况下,企业高层通过宣传示范,以及报告会讲座的形式等培育企业文化。这些措施实施的前提是员工要具备积极性和主动性,从实际效果来看,多数员工并不认可企业的文化倡导,进而在行为中表现出凝滞性。因此,创新企业文化的建设途径,丰富企业文化建设的理论有着重要的理论意义和现实意义。

1 绩效管理与企业文化的关系

1.1 绩效管理与企业文化服务于企业战略目标 作为企业来说进行绩效管理,其最终目标就是为了实现企业的战略目标。企业的战略目标是管理者制定绩效计划的重要依据,同时为实施企业的战略目标投入大量的人力、物力、财力,进而实现制定的战略目标。作为企业的管理者借助绩效管理,通过任务目标和行动方案对员工进行激励。培育企业文化,从根本上讲,是企业为了满足市场需要,更是为了实现企业战略目标的需要。透过企业文化可以体现企业长期目标对员工素质和行为的期望,进而在一定程度上促使员工采取措施确保组织目标的实现。同绩效管理相比,企业文化显得更具“柔性”,它是通过软约束影响员工的思维和行为。

1.2 绩效管理与企业文化的包含关系 所谓企业文化的制度层就是指企业的制度文化,在一定程度上反映了人的意识与观念,通常情况下制度文化是塑造精神文化的机制和载体,主要是由物质形式构成。企业的领导体制、组织结构、管理制度等共同构成制度文化。其中,在企业制定的制度体系中,制度文化的核心是管理制度,绩效管理又是制度体系中重要的一项。所以,企业文化与绩效管理两者之间存在包含关系。

1.3 企业文化的价值影响绩效管理制度的制定 绩效考核内容受到企业价值倾向的影响和制约。通常情况下,对于不同的企业文化,对员工的要求存在一定的差异。例如侧重合作的企业文化对员工之间的团队精神和团队意识给予更多的关注,而对于强调冒险创新的企业文化,其考核的重点就是员工的创新意识和努力程度,对于行动的成败往往不是太多关注。

1.4 绩效管理是塑造企业文化的途径和手段 企业文化充分体现了企业的经营理念。通常情况下,当企业提出的价值理念不被员工认可和接收时,企业会通过绩效管理对这种价值理念进行传播和强化,进而在一定程度上,借助绩效管理机制帮助全体员工对企业的价值理念形成统一的认识。

2 绩效管理对企业文化作用的机理

当企业管理层提出新的价值理念时,普通员工不会直接接受这种理念。这时,需要一定的方式和途径。许多企业通过讲座、刊物等内部宣传方式向员工灌输价值理念,对于员工来说,这种方式是被动的、消极的。在缺乏动力的情况下,员工是不会积极主动地学习、吸收企业的价值理念的,对于雇员来说,他们更加关注的是关系到他们切身利益的活动。在这种环境背景下,绩效管理应运而生。在绩效管理体系的作用下,员工工作的积极性、主动性以及工作的热情都会被充分地激发出来,他们会更加积极主动地了解企业文化的具体内容。所以说,绩效管理推动了企业文化的传播。

通过上图可以看出:一方面绩效管理直接影响员工的思想、态度、价值观。企业借助绩效管理巩固和强化了企业文化的传播效率,在一定程度上便于员工记忆和理解新文化的内容。另一方面企业借助绩效管理的约束机制和激励机制,对员工的行为进行控制,不断强化员工的习惯,最终使得员工的行为成为企业文化的重要组成部分。

综上所述,企业进行绩效管理实际上就是传播自身的价值观念和经营理念的过程,同时也是企业宣传企业文化的重要举措。其实质就是借助具体、直观,以及更为容易地被全体员工共同理解和认可的方式接纳企业的经营理念和价值观念,以便让员工在日常工作中加以体现和传播。

3 结束语

当前,对于绩效管理和企业文化两者之间的关系,国内的专家学者主要从企业文化对绩效管理影响的角度加以阐述,进行研究分析,例如,企业文化对企业绩效的影响研究,企业文化对绩效管理实施效果影响的研究等。但是从绩效管理对企业文化影响的角度进行研究分析的比较少,即使有些专家学者在文章中有所涉及相关的内容,也是轻描淡写而已,根本没有进行深入的研究分析。本文通过对绩效管理与企业文化两者之间的关系进行论述,同时对绩效管理对企业文化影响的作用机理进行揭示,在一定程度上有利于企业文化的倡导者了解绩效管理对培育企业文化的影响,进而便于制定相应的政策措施,确保企业和谐、有序、高效地运行。