论长城葡萄酒公司文化建设

引言

企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(schein,1984),是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。它是企业的一种无形资产,有人将其称为企业的“灵魂立法”.从企业经营管理实际来看,一大批成功的企业和企业家也与企业文化变革紧密联系在一起。例如:韦尔奇与通用电器的“文化革命”、摩托罗拉的以人为本、戴尔公司以客户为中心的企业文化、比尔盖茨与微软公司的个性文化、IBM(国际商用机器公司)以沃森原则为主的企业文化、沃尔玛的营销文化等。本文对中粮长城葡萄酿酒(烟台)有限公司企业文化建设现状、存在的问题、以及公司应该如何进行相应的配套改进,进行了有益探索。

一、长城葡萄酒公司文化建设现状

(一)长城葡萄酒公司基本情况

中粮长城葡萄酒(烟台)有限公司是世界500强之一的中国粮油食品(集团)有限公司与山东隆华投资有限公司共同投资兴建的,研发、生产、销售中国葡萄酒著名品牌“长城”系列干红、干白葡萄酒。

公司座落于风景秀丽、素有“人间仙境”之称的世界七大葡萄海岸之一---中国蓬莱。目前厂区占地面积40000平方米,建筑面积25000平方米,拥有意大利引进的专业生产设备90台套,每小时灌装能力为8000瓶,储酒能力25000吨,年可加工葡萄20000吨,可年产干红、干白葡萄酒20000吨。随着市场规模的扩大,厂区二期工程扩建已经结束,年生产能力达到50000吨。

公司积极开拓市场,实行在战略合作伙伴关系基础上的区域总营销模式,已建成覆盖全国29个省市自治区的市场网络,烟台长城系列葡萄酒实现了年度产销量倍增式增长,继2002年成功进入全国同行业前5强,2003年综合业绩进入全国同行业前4名。2010年,企业销售收入达到8亿元,利税2.2元,上交税金1.6亿元,占全市税收的18.8%.

为发挥烟台产区优势,保障优质酿酒葡萄的生产供应,从建厂伊始,公司就按照国际标准种植模式建设自有葡萄庄园,已建成“一体化经营,标准化生产”的自有葡萄基地6000亩,紧密型合作基地11000亩,引进赤霞珠、梅鹿辄、霞多丽等国际优良酿酒葡萄品种,实施无公害生产管理,被中国绿色食品发展中心和中国绿色食品协会命名为国家级绿色食品新技术示范基地,实现了葡萄酒产业与农业产业的同步发展。

(二)文化建设现状与发展方向

1.文化建设现状

企业文化是企业主流理念和主流行为方式的总和。所谓主流意识即企业价值观,是企业文化的核心。菲利浦。塞尔日利克说:“一个组织的建立,是靠决策者对价值观念的执着,也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形成文字,也可能不是有意形成的。不论如何,组织中的领导者,必须善于推动、保护这些价值,若是只注意守成,那是会失败的。总之,组织的生存,其实就是价值观的维系,以及大家对价值观的认同。”

(1)烟台中粮员工大多对工作环境比较满意。对于“工作环境的满意”更多集中在:绝大多数员工认为在烟台中粮可以学习到更多的知识、企业的规范管理、福利待遇的优越,以及锻炼的机会。项目公司高层和集团员工都比较满意工作环境。而集团高层和中层的不满,这可能来自变革的压力。但是真正把个人长期发展与企业的长期发展挂钩的不多,这种归属感的缺失贯穿整个调研。

(2)关于企业的使命还存在狭隘意识误区。对于企业存在的意义,公司的员工把满足客户和提升公司竞争力作为首选,体现了较高的职业素质。公司缺乏作为企业整体的强烈的使命感;在追求员工个体价值方面具有强烈的倾向性;整个企业高度关注客户价值,客户导向深入人心。对于使命的认知和认同,组织内部表现出较强的一致性。没有因部门、职务和工龄表现出较大的区别。成员对于组织存在的意义认识单纯,没有过多的关于长期归属和保障要求的倾向。

(3)公司高层、中层及基层对企业的愿景不明了。在走访过程中,发现公司各个层级、各个部门及新老员工所体现出来的一致性很强。除了公司高层即决策层能比较详细准确到说出公司的长远规划外,大部分的员工人并不清楚企业的愿景、也无法说出企业的战略目标,但是对公司能实现企业战略和愿景是抱有信心的。这应该是源于对烟台中粮公司实力和管理能力的信心。公司的成员更关注把眼下的工作做好,大多数人没有去思考在公司五、六年后的事情,也不很在乎企业长远的规划,个人的规划也多是以两年为一个阶段的。

2.公司未来发展方向

(1)在成长中不断累积自己优秀的文化品质。公司成立8年来,不断地衍生出具有自己特质的企业文化,包括这8年内提出的一些优秀的理念:视顾客如亲人、与公司共命运;百年中粮;“三个心、五个精神、七个意识”;细节、和谐、品位、永恒;核心竞争力=品质+诚信+服务;职业化心态等。这些都是企业宝贵的精神财富,也逐步被企业成员接受和认可,但需要将他们系统化,将其中蕴涵的精神延续下去,并用以解决新的问题。

(2)继续传承中粮集团的稳健和诚信作风,维护和发扬公司品牌优势。中粮葡萄酿酒烟台有限公司从成立初期即以打造“百年中粮”为己任,不断继承和发扬公司的品牌优势。

(3)公司的文化期望类型是重点强化了团队支持导向、仍然重视层级规范和市场业绩导向的企业文化这种倾向说明了员工期望能够在一个管理更人性化的、比较愉悦的环境中工作。这种倾向的增强并不意味着我们要削弱层级规范和市场业绩的导向。让员工在一个规范的、合理的、公平的、以业绩获得汇报的环境中工作也是一种人性化的管理。

二、长城葡萄酒公司文化建设现状中存在的问题(一)公司文化建设还未形成价值体系

一方面,长城葡萄酒公司经过近年来持续改进和创新,已经形成了一套价值体系,并要求基层单位遵从。另一方面,长城葡萄酒公司需要根据政策的调整及时进行相应的调整,同时,还要按照公司的要求,结合公司实际和特点,形成自身的企业文化价值体系,包括子文化系统、企业文化建设的原则、内容、措施等。一些公司领导员工搞不清哪些应该“统一”,哪些应该具有公司特色。根据这些情况,长城葡萄酒公司应在诊断自身企业文化建设的基础上,尽快形成自身企业文化建设的价值体系和规划方案,以指导公司系统全面开展企业文化建设。

同时公司文化建设缺乏有效的工作措施。表现在对长期形成的优秀文化传统没有深入挖掘整理,企业文化建设主动性,系统性不够,缺乏有意识的提倡培育。有100%的人认为所在单位没有建立企业文化建设组织领导机构,缺乏有效的工作机制。35.8%的人认为所在单位企业文化建设没有形成有效体系,借鉴的多,自己独到的少。还有10.6%的人认为所在单位企业文化建设工作只重形式,缺乏实际推进措施。

(二)执行力问题

从内部认知来看,公司执行力的现状是差强人意的。问题的症结集中在沟通的障碍、部门之间的壁垒、流程的阻滞、职权边界的模糊、甚至人员流动造成的陌生。再进一步看的话,其实是解决问题的主动性和责任心的缺乏。

职业化的优点是“在工作时间内做好我本份的工作”,可是它也有弱点,就是当组织内部事务的边界模糊、难以界定责任和权利时,很容易走到“观望”、“踢皮球”的泥潭。组织的完善是一个逐步改善的过程,没有完美的组织架构,也没有完美的流程。尤其,对于成立8年的中粮葡萄酿酒烟台有限公司来说,它的组织和流程肯定有不足,这也是企业不断变革的内部原因。所以,提升执行力,需要在企业文化上倡导主动、责任心、以解决问题为目的的导向。

(三)人性化管理问题

这涉及到人性化的管理,也使“团队支持导向”成为员工最关注的期望。公司的福利待遇是令人满意的,工作环境设施也是令人满意的,也就是说保健因素的管理做的是不错的。但是激励因素的管理却有一些非议。这包括了薪酬设计、绩效考核的设计,也包括了年假、旅游等一些人性化待遇。

在企业文化上,树立共同认同的核心价值观有利于人力资源管理的开展,提倡人员的诚信、可塑性、肯学肯干作为胜任素质的标准,同时统一“职业化”的定义,强化它的优点,弱化它的缺点,长期持续的发展也是职业化的一个重要的标准。

树立一种富有远大理想的、具有激励作用的、倡导忠诚和归属的企业文化,在公司长足发展的必要考虑。要从文化上破解这样的困境:在一个由职业经理人组成的组织,如何从单纯的项目管理思维提升到全局化竞争思维,并且推广到组织内部所有成员。论文格式在烟台中粮,很少有员工会想到几年以后的事情,绝大多数员工想的是现在把工作作好,没有一种归属感,没有松下企业那种员工对企业的强烈忠诚感。

三、长城葡萄酒公司文化建设策略与建议

《周易》系辞:“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱。”不忘是指经常保持警惕。周易这种居安思危的忧患意识,对企业的经营和发展有着重要的现实指导意义,是企业保持不断壮大的思想基础。目前,企业的危机意识淡薄,缺乏危机管理,不仅无法预警危机,防患于未然,一旦危机出现,也没有相应的处理手段和方法,更别说快速准备和反应系统。在瞬息万变的市场中,必须居安思危,树立危机意识,建立一套完善的危机管理系统,这样才能抗得住风险,在竞争中求得生存和发展。企业必须发扬团队精神,形成和谐协作、相互补位、换位思考、同甘共苦的氛围。团队生产的意义在于多项投入在一起合作生产得出的产出要大于各项投入在分别生产的产出之和,即实现1+1>2的功能。然而,在团队生产中,参与合作的队员的边际产出并不是可以直接和分别地观察到的。因为,一个团队向市场提供的是整个团队的产品,而不是每个成员的边际产品,而人的机会主义倾向便会诱致偷懒行为:团队成员缺乏努力工作的积极性。

长城葡萄酒公司正处于战略转变时期,公司正在深化“两个转变”,大力实施人财物集约化管理和信息化建设,变革组织架构,转变管控模式,再造业务流程。战略的变革关键在于企业文化与战略是否匹配,战略变革先要文化变革,所以在深化“两个转变”的过程中,最为关键的是如何充分发挥长城葡萄酒公司文化软实力的作用,营造公司内部与转变相适应的文化氛围,在“四统一”(统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准)的前提下,形成百家齐鸣、百花齐放的局面,以形成对“两个转变”的强大支撑。

(一)完善公司文化建设的价值体系

1.坚持“加强领导,全员参与,整体推进”原则公司领导层要站在促进公司长远发展的战略高度上重视企业文化建设,对企业文化建设进行系统思考,并身体力行,率先垂范,带领全体员工通过企业文化建设不断提高公司的核心竞争能力,促进长城葡萄酒公司持续快速协调健康发展。要坚持把领导者的主导作用与全体员工的主体作用紧密结合。尊重群众的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动员工广泛参与,努力使广大员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。搭建员工发展平台,提供员工发展机会,开发人力资源,挖掘员工潜能,增强员工的主人翁意识和社会责任感,激发员工的积极性、创造性和团队精神,达到员工价值体现与企业蓬勃发展的有机统一。

2.坚持统一与创新相结合

注重在坚持共性的前提下体现个性化。以葡萄酒公司统一的企业精神、核心价值观念和企业标识规范公司的文化,保持公司内部文化的统一性,增强公司的凝聚力、向心力,努力塑造“葡萄酒品牌”,提升“葡萄酒品牌”的知名度、信誉度和美誉度,树立企业良好的公众形象。同时要允许基层企业在统一性指导下培育和创造具有本企业特色的子文化,为基层企业留有展示个性的空间。在发展中不断创新,坚持依靠不断的创新来丰富和发展企业文化。

3.坚持“务求实效,循序渐进,促进发展”

在企业文化建设和传播中,要求真务实,重实际、办实事、求实效,反对形式主义,避免急功近利,使企业文化建设经得起历史和实践的检验。

长城葡萄酒公司企业文化建设要坚持把发展作为第一要务,牢固树立抓住机遇、加快发展的战略思想,围绕中心、服务大局,开拓发展思路,丰富发展内涵。把物质文明、政治文明和精神文明统一起来,既追求经济效益的增长,又注重社会效益的提高,实现政治上和谐稳定,经济上持续增长,文化上不断进步。

4.坚持与公司思想政治工作和精神文明建设有机结合通过对长城葡萄酒公司企业文化的传播,不断改进、丰富和创新公司思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感,增强思想政治工作的说服力和感召力,促进思想政治工作与企业生产经营管理的有机结合。把企业文化传播和强化与精神文明建设有机结合起来,用社会主义的意识形态和价值取向牢固占领企业文化主阵地,通过良好的文化养成,不断提升员工整体素质。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,创新内容、形式和手段,广泛开展各类群众性精神文明创建活动,大力选树与宣传企业先进典型和英模人物,营造团结进取的企业氛围和健康向上的社会风气,展示葡萄酒业的良好形象。

(二)提高长城葡萄酒公司文化建设的执行力

长城葡萄酒公司企业文化建设应该做到思路清晰,系统性强,工作步步深入,以取得比较好的效果。公司上下对企业文化建设重要性的认识要有明显提高,群众的参与热情要有明显提高,企业文化建设对公司工作的推动作用也要有明显提高,使得企业文化建设工作在公司各项工作中的地位日益凸现,进入良性发展的轨道。

1.企业文化建设要有利于公司长远目标的实现和近期中心工作的推动换言之,既要对企业长远发展“有用”,也要对推动当前工作“有用”.企业文化建设必须紧紧围绕企业发展目标和战略展开,这是企业文化建设的方向和意义所在。如果脱离了这一中心,企业文化建设就会漫无目的,找不准努力的方向。正是基于这样的认识,长城葡萄酒公司要响亮地提出“做‘两个转变’一篇文章,树‘国家葡萄酒’一个品牌、举‘一强三优’一面旗帜”和“大力宏扬长城葡萄酒公司的”精、气、神“,的共识,作为企业文化建设的一个指导原则。公司编辑的《企业文化手册》要紧紧围绕企业发展目标和战略展开,无论是国家葡萄酒公司价值体系,还是长城葡萄酒公司的企业理念,都是围绕国家葡萄酒公司的宗旨、发展战略目标和长城葡萄酒公司的愿景及发展战略展开的。与此同时,公司开展企业文化建设工作也要能够有力地推动当前的工作,这两者并不矛盾,而是相辅相成的。针对长城公司的特点,以员工自己的切身感受、身边的人和事以及公司”正在做的事情“,通过发掘故事,提炼理念,激发情感,凝聚力量,使爱心、平安理念有一个生动的宣贯过程。通过开展一系列紧密结合企业正在做的重点工作的文化活动,发挥良好的沟通宣传作用,让公司系统各级领导和广大员工对企业文化建设有新的认识,提高企业文化建设在大家心目中的地位。

2.企业文化建设要为特定的经营环境服务

这里的经营环境主要包括行业和企业的性质与特点,其中十分重要的方面是企业的历史文化传统。企业文化建设不能脱离基础搞空中楼阁,这个基础就是企业的环境和历史文化传统。葡萄酒企业所承担的十分重要的经济责任、政治责任和广泛的社会责任,同时又具有安全性、服务性、资金和技术密集性等鲜明特点,这都是企业文化建设的土壤或生态环境。作为长城葡萄酒公司,在长期的生产实践和管理实践中,还形成了许多具有长城特色的优良文化传统:如长城葡萄酒”团结治网“的优良传统,对于葡萄酒安全始终怀着”如履薄冰、如临深渊“的谨慎意识和作风;面对繁重的生产、基建、经营任务所表现出来的”千方百计、千辛万苦、千言万语“的”三千精神“等等,成为推动公司不可或缺的宝贵精神财富。这些成绩的取得与长城葡萄酒公司良好的文化传统不可分割,与公司员工良好的思想素质、精神风貌和行为习惯不可分割。长城葡萄酒公司在编写《企业文化手册》时,要注意表达长城葡萄酒公司历史的光辉和传统的精神,为此可以专门设置”优良传统“等分目录。为了贴近实际,更好地服务于企业,在企业文化建设中又突出”安全“文化、”责任“文化、”廉洁“文化、”服务“文化的特点,在《企业文化手册》也有较多相关的内容,充分体现葡萄酒企业在文化特质上的内在要求。

3.公司文化建设要立足于员工的普遍参与

文化因人而存在,而有意义,企业文化是企业全体员工的文化,只有员工广泛参与和认可的文化才能成为”文化“,也才是有意义的文化。凝练企业文化理念是企业文化建设的一项重要工作,也是公司《企业文化手册》的核心内容之一。可以将理念的征集活动让员工广泛参与,调动员工参与积极性。再是通过理念征集活动,员工们对企业文化建设有了深入的认识,对于后续《企业文化手册》的宣贯作了比较好的铺垫。在《企业文化手册》的宣贯过程中,可以在全体员工中开展知识竞赛活动和意见征集活动,还可以开展和谐文化大讨论活动,都应坚持全员参与,使得企业文化建设的各项工作都有热烈的回应,而不是”剃头挑子一头热“,光几个搞这项工作的同志忙乎。

4.宣传贯彻的价值观及理念必须以相应的员工行为规范作具体化企业价值观及理念体系,作为企业文化的核心内容,宣传贯彻是重要环节。通过举办《企业文化手册》发行仪式、授书仪式及召开各层面的宣贯会推动理念宣贯。但仅此是不够的,必须有一个落实价值观和理念的载体,就是员工行为规范,否则理念仍会”空对空“.在编辑《企业文化手册》中,可以将”员工行为规范“作为一个篇目放入其中。另一个方面,抽象的理念,需要让员工在实践中能够感知和体会,并且有明确的学习榜样,就必须有活生生的模范人物来将这种文化内涵形象地体现出来。正是基于这样的考虑,公司宣贯企业价值观和理念时,要注意从先进人物事迹和企业实际情况中找例子,同时将这些价值观和理念与员工应符合的行为规范相联系。

5.企业文化建设必须形成传播性强的文化产品或文化载体通过电视广播等公共媒介,用生动的语言和优美的画面宣传企业形象。通过新闻报道与专题研究文章传播长城葡萄酒公司企业文化。它具有信息量大、可信度高、说服力强、对社会影响深等优点,是提高企业美誉度必不可少的手段。通过展览、展示传播长城葡萄酒公司企业文化。这种以实物加上讲解、操作等,向公众展示长城葡萄酒企业形象的手段最有说服力。长城葡萄酒教育培训中心实训基地就可以发挥这样重要的作用。通过接待参观传播长城葡萄酒公司企业文化,展示葡萄酒建设的最新成果。通过提供咨询服务传播长城葡萄酒公司企业文化。通过”国家葡萄酒长城葡萄酒公司爱心基金“适时、适当的社会捐助、赞助活动传播长城葡萄酒公司企业文化。大力开展先进集体、先进人物的培育选树活动,使之成为公司企业精神、核心价值观的载体和化身,用他们的先进事迹诠释公司理念和核心价值观,编辑成册印发,使广大员工加深对企业文化的理解和认同,自觉按照楷模的标准调整自己的行为。

6.企业文化必须保持相当长时间的强势氛围

文化的培育犹如滴水穿石,非一日之功。很多时候,企业文化建设之所以未有好的效果,原因在于虎头蛇尾。长城公司企业文化建设要取得比较大的进展,除了公司领导的高度重视,还需要持续的推进强度,始终保持很好的氛围。在许多重要场合反复强调企业文化建设的重要性,明确企业文化建设的方向和任务。公司的企业文化建设工作要马不停蹄,一波接着一波地持续推进,使得企业文化建设的重要性日益深入人心,才能有强势作为、良性发展的局面。

(三)增强人性化管理,注重公司文化建设的侧重点长城葡萄酒公司文化建设是一项长期的艰巨复杂的系统工程,只要做到求真务实,不断创新,路子就会越走越宽,真正发挥出企业文化的巨大潜能。联系长城公司的实际,今后的企业文化建设要在”好用“着手,在以下几方面下功夫。

1.在培育”凝聚力“上下功夫

”统一思想“和”凝聚力量“是公司获得成功的法宝。文化建设,不是将员工作为客体的一种强制性的单向灌输,而是让广大员工共同参与到活动中,从内心上认同企业的价值理念,认同企业的发展战略和工作思路,从而自觉地将要求落实到自己的实际行动中,积极地将自己的聪明才智发挥到工作上。当前,长城葡萄酒公司可以开展”和谐文化大讨论“活动,活动按学习宣传、讨论交流、成效展示三个阶段进行,非常明确地把大讨论同贯彻落实公司”两会“精神、创建和谐长城葡萄酒公司紧密结合,突出”学先进、找差距、当先行“的主题,大力宏扬”努力超越,追求卓越“的企业精神和长城葡萄酒公司的”精、气、神“,进一步统一员工思想,增强企业凝聚力。

2.在培育企业的文化特质上下功夫

企业如人,企业的文化特质,从根本上影响着企业的发展方向、管理品位和社会形象。通过这几年的工作实践,也深化了对于企业文化建设的认识,我们认为,作为长城葡萄酒公司,要在国家葡萄酒公司价值体系总体框架下,培育具有时代特点、葡萄酒特色、长城特点的企业文化,形成鲜明的具有生命力的企业文化特色,就应当强调以人为本,突出”人本“文化的鲜明特点;就应当强调和谐团结,突出”和谐“文化的鲜明特点;就应当崇尚责任,突出”责任“文化的鲜明特点;就应当积极进取,突出”进取“文化的鲜明特点;就应当安全至上,突出”安全“文化的鲜明特点。企业文化特质的形成不是一墩而就,需要花相当大的功夫和很长时间的坚持,才能凸现出来,上升到一个新的境界。

3.在训练员工的文化素养上下功夫

公司的文化特质是通过一个个员工的个人气质体现出来的,员工的道德境界、思维方式、职业素养、行为习惯是需要学习和训练养成。要设计利于被员工理解、认同的训练方式,使公司文化特质通过员工的训练在根本上得到提高,使得先进的价值理念转变为员工的自觉意识和行为习惯。同时,应把公司文化特质的要求落实到企业生产经营活动的每个细节中,落实到每个班组、每个岗位之中,落实到每个工序和工作环节中。这些方面的工作还有待以后逐步深入,要继续开展调查研究工作,紧密联系公司实际,在广泛征求员工意见的基础上逐渐明晰员工文化气质训练的思路,将企业文化建设不断引向深入。

4.在向管理工作或管理行为的渗透上下功夫

优秀的文化理念,包括很多分支文化理念,提炼不容易,更难的是如何贯彻落实到行为上,尤其是如何落实到管理工作和管理行为上。文化理念中的内容很大部分是源于管理的实际需要或实践经验,有着深厚的管理实践基础,依靠管理工作或行为来支撑。管理工作或管理行为的跟进对于企业文化建设的成效起着十分重要的作用,我们应该自觉地用先进的价值观念、管理理念和发展战略来审视公司的管理流程与制度设计,审视公司的管理意识、管理行为和习惯,进行比照和改进。可以说,如果企业文化建设不能渗透到企业管理环节中,就难以发挥出应有的作用。

5.在推进企业价值观和文化理念的具体化、生动化和鲜明化上下功夫企业价值观体系和理念系统不仅要让员工耳熟能详,明其理,知其意;更要将其具体化、生动化,可以在企业长期发展的历史传统和管理实践中、在员工丰富的工作实践中挖掘案例和理念故事,使价值观念和文化理念有具体的内容作为支撑。如可以将体现公司价值观和文化理念的历史故事或先进模范人物事迹进行挖掘整理,形成具象表达,使其生动化。长城葡萄酒公司可以将企业文化理念故事挖掘、整理、出版,其中目的之一就是将企业价值观和理念系统具体化、生动化和鲜明化。

6.在塑造良好的企业形象上下功夫

长城葡萄酒公司既与各客户唇齿相依,又与各行各业、千家万户息息相关,所以确保葡萄酒安全稳定运行,向社会和公众提供安全可靠优质的服务,确保全面、准确地对外展示、传播国家葡萄酒公司以及长城葡萄酒公司的企业文化,最终在社会公众心目中留下一个美好印象,塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象,对长城葡萄酒公司长远发展至关重要。要竭诚将”诚信、责任、创新、奉献“的价值观和”四个服务“企业宗旨的内涵着力向社会传播,让最具评价力的社会公众来充分认识”努力超越,追求卓越“、”以酒相连,用心沟通“的长城葡萄酒企业文化,塑造良好的公共形象,推进长城葡萄酒公司的发展。因此,主动保持并推进与外部环境的种种联系,全方位对外传播公司企业文化促使长城葡萄酒公司与其他社会组织间关系及行为的协调,从而保证长城葡萄酒公司具有和谐、良好的运作环境。与此同时,长城葡萄酒公司良好的工作作风,基本的行为准则、高尚的精神品格、统一健康的价值理念,都影响着社会、传播着长城葡萄酒公司企业文化的魅力,不仅可以促使公司快速发展,也为造福长城各族百姓,构建和谐社会发挥着无可替代的巨大作用。

结论

本论文以中粮长城葡萄酿酒烟台有限公司企业文化建设为研究对象,运用管理学、组织行为学,企业文化等理论,采用理论联系实际、实证分析为主的方法,对烟台中粮企业文化建设的现状进行了分析,分析了中粮长城葡萄酿酒烟台有限公司文化产生、成长、发展、创新过程中的不同特点及时代背景,肯定了企业文化设计方案首先要立足于企业实际,深入地进行企业现状分析,并必须紧紧围绕企业文化理念层、制度层、物质层三个层次,由内及外、由内涵到表现,分层次、有步骤进行企业文化的设计与构想,从而才能较为全面地形成企业文化系统,同时还要考虑下一步的实施,使企业文化能够渗透到企业各个层面,被更多的企业员工认可,成为指导成员行动的软规则,才能切实增强凝聚力和竞争力,发挥巨大的作用。

由于各种条件的限制,论文的实证研究资料收集、分析、研究还存在需不断改善和提高的地方,有待于在今后的进一步研究中改进和完善。恳请各位专家和老师批评指正。[BuHui/Com]