民商法在电子商务中的应用分析研究

一、电子商务的概述

(一)电子商务的发展

电子商务是指:“指依托于网络,以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动的统称。”电子商务与传统的商品交易活动有很大区别,它的成本更低,扣除了实体店面的租金和人力成本,交易双方仅仅通过互联网技术就能交流进而达成交易协议。电子商务经过不断的发展已经形成一定的规模和体系,可以完成网上交流、购物、付款等内容,电子商务的发展已经日新月异。

电子商务发展自20世纪60年代末开始,其发展的雏形就是新的电子传输方法-电子数据交换技术。随着信息技术的发展,这种交换技术在计算机技术的基础上迅速应用到商业中,其萌芽是在一九九五年至一九九八年期间,根据联合国的EDI标准,电子商务首先在对国外的贸易中进行应用。随着技术革命的到来以及计算机技术的普及,互联网进驻人们生活的各个方面,1999年后,电子商务的发展呈现井喷式,得到迅猛发展。2000年以后,电子商务迅速占领人们的生活,交易额、交易范围等都猛增,其中以淘宝网的成果最为显著,自2009年―2015年双十一的销售额分别为:2009年0.5亿元;2010年9.36亿元;2011年52亿元;2012年191亿元;2013年350.18亿元;2014年571.12亿元;2015年912.17亿元,可见电子商务的发展速度是极快的。

(二)电子商务的特点 电子商务活动之所以发展这么迅速,就是因为其以下几方面的特点:一是,便捷迅速,电子商务可以在网上选择、交易,足不出户,节省时间;二是,涵盖内容广泛,电子商务没有区域和时间的限制,可以买到世界各国的产品;三是,过程虚拟化,交易过程中不需要现金交易,网上支付就能完成,这样更能为消费者接受,消费后“肉疼”的感觉滞后。

二、电子商务中民商法的应用

民商法维护交易双方的合法权益,保障市场经济秩序顺利进行。随着电子商务的普及化,其所存在的问题也逐渐暴露出来。网络具有很强的开放性和兼容性,其安全问题令人担忧,一些不诚信问题也令人困扰,交易过程中的信息不对称也会引发交易双方的矛盾。所以,电子商务活动也需要民商法为其保驾护航才能有序进行。民商法在电子商务中的应用主要体现在以下几个方面。

首先,民事主体方面:加强市场准入条件的管理和控制。电子商务的准入门槛较低,而且在网络上申请建立商铺,缺乏实际的产品依据,这就成了网络诈骗行为的温床,只有从源头上对市场准入条件进行严格把关,才能增强电子商务的安全性。

其次,交易行为方面。现实生活中的交易一般会有纸质的依据,例如合同、收据等,当交易双方存在纠纷时,较为方便取证的,方便了解事情的原委。不过在电子商务中,一些交易的依据、承诺都是电子的,电子数据往往会因为电脑数据更新而丢失,难以取证。所以,电子商务所涉及到的某些信息就需要谨慎的进行保存,以便民商法用来对商户进行信用评价和等级评定,为解决交易纠纷做依据,确保电子交易顺利进行。

再次,权利救济。电子商务行为一般不受时间和空间的限制,可以称为无国界行为,容易出现违法行为,所以,一旦出现违法行为,交易一方的利益受到损害,就要借助民商法的法律救济,让交易主体的权益得以维护。

三、民商法在电子商务安全保护中的创新分析

我国的民商法是建立在传统的市场行为上的,随着电子商务的迅猛发展,民商法要不断与时俱进,确保交易安全,因此民商法要进行相应的调整,约束电子商务行为的安全。

首先,民商法承认电子商务双方具有民事法律地位。电子商务交易活动中,二者是以一种虚拟的方式存在,但这个虚拟主体背后是由人来主导的,所以,民商法首先要确认交易双方具有民事行为能力,并且在市场准入之初确认商铺持有人的身份。电子商务一般是在交易平台上进行,例如淘宝、天猫,这就需要交易平台对交易双方的身份进行确认,对没有经过身份确认的不予以承认和保障。

其次,增加针对电子商务活动的相应条款。确定了电子商务交易双方的民事主体地位,就要有针对其的相应的法律条款,来对二者的权利和义务进行规定。电子商务迅猛发展,已经成为人们购物的重要渠道之一,因此,为确保电子商务交易的顺利进行,就应该根据其特殊性制定有针对性的条款。在2013年我国人才财经委首次针对电子商务行为制定专门的法律:《电子商务法》,这一法律主要是针对电子商务中存在的安全隐患来制定的,严格遏制电子商务中存在的欺诈、虚假宣传、信息不安全等问题,维护电子商务市场的交易秩序,确保电子商务活动顺利进行。

第三,对网络交易制度进行完善。相对而言,电子商务在我国的发展历史还较为短暂,很多技术还需进步,例如在电子收据、发票、信息安全认定等内容上还需要完善,这就需要健全我国网络交易制度。在这一问题上可以借鉴WTO的相关规定,使我国电子凭证方面的内容不断完善,更好的保护消费者的权益,推动我国电子商务向着更好的方向发展。

四、结语

随着互联网技术的普及,电子商务渗透人们生活的各个方面,其市场交易的主体地位不断体现,随之而言的各种问题也逐渐凸显,为保障消费者的权益,需要民商法不断发挥其作用,保障电子商务的运行秩序。