地方本科高校电子商务课程改革探索

“互联网+”的提出,激发了社会经济的强大动力,从发达的一线城市,到欠发达的农村区域,都不约而同、如火如荼的享受着“互联网+”带来的丰厚资源。电子商务作为其最直接、最具代表的体现,正以B2C电子商务、B2B电子商务、O2O电子商务等各种形式的电子商务模式创造和改变着社会财富的新格局。[1]在这轰轰烈烈的互联网财富创造活动的背后,电子商务人才资源起着极其重要的支撑作用。作为培养电子商务人才资源的高校,在“互联网+”经济时代的面前,面临着艰巨的挑战。[2]电子商务人才的培养,是当前教育的重点,也是互联网经济时代中面临的难点,如何培养出适合社会经济发展需求的、又兼具高等教育综合素质的电子商务人才,是教育教学改革的难点所在。

一、高校电子商务课程教学改革的出发点和原则

《电子商务》是电子商务专业人才培养的一门专业课程,兼具综合性、交叉性、边缘性,是理论与实践相结合的综合体。本课程旨在让学生系统的掌握电子商务的综合理论,通过理论的支撑实践相关的专业技术知识,掌握电子商务系统应用实践操作能力。最终达到使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时,结合电子商务系统应用实例分析,具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力,集电子商务的管理和操作能力集于一体。这是开设本课程的出发点。为培养学生的学习兴趣、形成需求,提高电子商务的教学质量,在国家总教育方针和政策的指导下,充分利用课堂教学这个主阵地,借鉴国内课改的先进经验,立足本校地方办学的实际,大力推进课堂教学改革,打破教授、课本、理论为中心的传统教学模式,探究富有活力、兼具综合培养和应用培养、体现学生个性发展的课堂教学新模式,力求提高教育投资效率,为培养服务地方、服务社会的电子商务扎实人才奠定坚实基础。[3]

二、高校电子商务课程教学改革的目标和预期效果

在“互联网+”的整体布局下,电子商务的发展没有了地域、区域的限制,都是在网络全球化的环境下开展各种商务和交易。但从电子商务内部的发展来说,社会对电子商务人才的需求具有多样性,不同层次、不同类型、不同岗位的电子商务对人才要求的标准及其类型大不相同。[4]比如,网络营销,注重的是人员网络销售方面的知识和技能;网页美工,注重的是网页设计和管理的具体技术;店铺管理,注重的是现代企业管理的系统知识;因此,电子商务课程教学改革需注重社会的需求,细分培养。作为地方本科高校,首要办学任务理应是服务地方,应该把地方经济发展作为高校教学和改革的重点,电子商务的人才培养教学改革,必须站在这样的环境下进行。农村电子商务、农村淘宝、农村转型发展等是当前地方发展电子商务的主流应用,基于这样的需求,地方高校电子商务的教育改革应进行相应的调整。

通过《电子商务》的教育教学改革,引导学生对电子商务理论的认识和相关实践的操作,达到以下的效果:首先,激发学生自己尝试整体经验电子商务,从简易项目做起,为服务地方经济向互联网转型奠定创业基础;其次,具备扎实的企业电子商务管理知识,为地方企业的发展奠定管理基础;第三,具备电子商务经营的系统理论知识,为帮助传统企业转型向互联网企业奠定综合应用和管理的基础。在电子商务教学改革中,时时联系地方实际,共同推进学校教学和地方发展。

三、电子商务课程教学改革的具体内容和措施

电子商务互联网经济的具体应用,为适应不同的环境,也随之出现灵活多样的教学方法。通过吸取国内先进教学经验,在多年的教学基础上,本研究从以下几方面进行探讨。加强实践教学、增设热门专题探讨、鼓励学生参与课堂活动、以典型案例为载体,力求能激发学生的学习兴趣和热情,提高学生学习积极性,努力把理论知识、实践操作、社会需求整合起来,达到为社会需求而教、为学生需求而教。

1、加强实践教学

《电子商务》理论知识丰富,而且必不可少。但是依靠传统的课堂教学,又给人造成枯燥无味的感觉。如电子商务相关概念的介绍、电子商务支付体系、电子商务网络营销知识、电子商务对社会的影响等,这些内容如果单从课堂上进行传统讲授,学生非但厌学,而且不能深刻领会,严重阻碍电子商务课程体系的讲授和学习。[5]因此,探索实验性的改革,在每一次理论上课后都辅助一次上机实践,让学生在上机实践中把理论与实践进行融合。让同学访问具有代表性的电子商务站点,比如讲授B2C的时候,京东、1号店就是很好的例子。引导学生从厂家(商家)、中介、消费者、四流(商流、信息流、资金流、物流)几个维度进行思考,加以拓展,并要求学生以文字的形式,总结自己的实践,加强融合的效果。

2、增设热门专题探讨

电子商务是当前社会经济发展中一个主流的科研项目,对加强社会经济、改善人们生活都有着主要的推动作用。作为本科高校,开展电子商务的课程,应本着应用为主,力争在电子商务领域发挥服务地方经济和社会的作用。在教学过程中,根据电子商务最新咨询的筛选(依据艾瑞咨询等资讯),选择合适的专题,进行课堂讨论。[6]比如,在谈到B2C电子商务发展的时候,就可以引导同学对农村电子商务的发展进行讨论。要求学生事先查阅资料,了解农村电子商务发展的现状、潜在市场及发展动向,然后归纳整理,总结出自己的认识,并在课堂上展开讨论。这样的讨论,可以极大的加深同学们对相关知识的理解,形成自己独有的认识,同时,提高学生的信息素养。

3、鼓励学生参与课堂活动

鼓励学生参与课堂活动的目的主要是调动学生的学习积极性,变被动为主动,让学生建立起自主学习的意愿。[7]在《电子商务》课程中,根据实际情况,每次课安排10―15分钟,让学生主宰课堂,主宰的形式可以是学生自己对电子商务相关领域知识的分享,介绍一些关于电子商务的案例、自己从事电子商务的经历或者对电子商务的一些想法;也可以是对课本某个模块知识内容的分析,然后老师再进行总结,激发学生主动学习的兴趣。通过这种方式的激励,激发起学生对电子商务学习积极性的同时也给他们机会锻炼自己各方面的综合能力。

4、以典型案例为载体,增强实战能力

虽然《电子商务》是一门基础课程,但它涉及的内容几乎都以电子商务的应用为载体,都可以从厂家(商家)、中介、消费者、四流(商流、信息流、资金流、物流)等几个维度进行电子商务具体应用的拆分与联系。因此,在借鉴国内优秀教学改革经验的基础上,探索实践案例教学,通过案例的剖析,把理论灵活的贯穿在整个案例中,让知识的灵魂和载体一起显现在学生面前。比如,在讲到O2O电子商务的时候,把“美团”作为案例,选取其中的一个项目,站在不同的维度进行分析,把O2O的观点和技术活现出来。这就要求在教学前对内容进行分割,使案例与焦点问题密切相关,便于问题的解决。

四、小结

随着高等教育改革的进一步推行,以及社会发展的更新,对人才的需求提出了更高的要求。这就需要高等教育根据社会的实际发展,调控自身的办学方向及措施,使之既能保证高等教育的质量,同时也能满足社会的需求,努力为社会的发展服务。