论电子商务对第三产业的相互影响

一、电子商务与第三产业

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。

根据国务院办公厅转发的国家统计局关于建立第三产业统计报告上对中国三次产业划分的意见,中国第三产业包括流通和服务两大部门,具体分为四个层次:一是流通部门:交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业;二是为生产和生活服务的部门:金融业、保险业、地质普查业、房地产管理业、公用事业、居民服务业、旅游业、信息咨询服务业和各类技术服务业;三是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门:教育、文化、广播、电视、科学研究、卫生、体育和社会福利事业;四是国家机关、政党机关、社会团体、警察、军队等,但在国内不计入第三产业产值和国民生产总值。由此可见,这种第三产业基本是一种服务性产业。

二、电子商务和第三产业的自身的发展趋势

(一)电子商务的发展趋势

电子商务未来有几大趋势,分别是:移动化,平台化,三四五线城市,物联网,O2O,云服务,大数据等

1.移动化。一所谓移动化,是指的移动手机用户比pc用户无论是现有量还是未来增长量都是更加乐观。所以手机移动购物的时代将会来临,而如何将手机特有的方便快捷和及时性与电子商务的特点结合起来,这又是一个研究论题。

2.平台化。平台化是指电商都将拥有自己的平台,让大家在平台上将自己的产品或者服务展现给大家,同时通过渠道整合,还能将全社会资源整合,来弥补自己的商品,提高自己的覆盖率。

3.小城市电子商务兴起。小城市的电子商务的兴起有以下几个原因:首先是移动设备的普及给了电子商务一个基础平台,其次一二线城市的网购逐渐覆盖完成,那么商业战场将会延伸到小城市,同时又由于小城市的购物不变,诸多原因造成了小城市的电子商务将一定会兴起。

4.物联网。可以通过扫描,让所有的物品呈现出它应有的信息,比如生产时间,保质期,已经存放多久,或者产品的材质,市场报价等等,等到消费者对产品又产生需求的时候,可以直接通过物品来连接到网上下单成交,从而将生产,零售,物流和网购联系起来。

5.O2O。这个已经在大面积的实行了,线上线下的直接对接,厂商直接对接客户。效果是非常成功的。

6.云服务。云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。这种服务可以是IT和软件、互联网相关,也可是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。

7.大数据的应用。从营销到平台,从平台到金融,从金融到数据,通过不断地积累,电子商务的盈利模式升级为数据之后,通过对数据的过滤和分析,建立起来的决策和预测,对以后电商的发展影响至关重要。

(二)第三产业的发展趋势

首先,第三产业的占比将会逐步提升,通过国家战略性结构调整,让第三产业有了更大的发展空间。其次第三产业的信息化,以及因为信息化所带来的经营模式和管理模式的改变,大大提高了企业的效率和收益,同时又给客户以更加优质和快捷的服务,所以第三产业未来必将依托于现代科学技术。再次,国际贸易,也就是说服务的进出口已然构成了世界贸易的重要组成部分。

三、电子商务和第三产业的相互影响下的发展趋势

毫无疑问的是,电子商务的发展降低了第三产业经营成本。主要是从以下方面:电子商务减少企业交换信息的成本。企业之间的信息沟通与交流是企业间形成各种关系的基础,开通电子商务的企业,借助于互联网可以很方便地与其他企业建立网络型商务联系。而这种企业间网络型商务关系形成的直接效果是减少企业的交换信息成本。电子商务降低企业的交易成本,电子商务的一大优点是能够节约交易费用。电子商务的发展可以降低第三产业中的采购成本。电子商务环境下第三产业中的产业可以通过网络,在更大的范围内选择供应商,通过网络传递商业单证,网络拍卖更是为第三产业提供了很好的采购途径。电子商务降低了第三产业中的营销成本,第三产业中的产业可以建立网站,发布产品介绍、技术信息、售后服务等信息,进行产品宣传,并树立企业良好的形象。更重要的是,电子商务使第三产业的客户维系成本明显降低,电子邮件和在线聊天代替了原先昂贵的长途电话费用。电子商务降低了库存成本。第三产业中的产业可以通过与供应商建立良好的信誉关系,从而降低自己的库存,进而合理规避经营风险。同时,通过电子商务可以直接将供应商的商品提供给顾客,甚至不需要存储到仓库,实现零库存管理,同时加快第三产业对市场客户的反应速度,提高中第三产业的运作效率。

第三产业由于是以服务业为主,而电子商务无国界的特点会为它们带来更大的市场空间,大大拓展他们的市场机会。电子商务使传统的贸易流程得到简化,使信息能够以最快的速度接收,处理和传输,从而使第三产业用最快的速度获取信息资料,顺利完成交易。这样不仅能降低成本,还能够显著提高运作效率,有利于第三产业把握商机,在竞争中获得优势,从而提高竞争力。电子商务为第三产业营造了一种全新的信息交流和商务贸易环境。总之,电子商务的发展使得第三产业不但可以获得更多的的信息,而且获得了开拓国际市场的机会,对第三产业开展国际贸易提供了良好的平台。