企业电子商务风险管理探讨

随着计算机技术的发展,电子商务也由于低成本、高收益得到了企业的青睐。一个企业要想发展,同时也要重视电子商务的发展,对于企业而言,拥有电子商务就意味着提升了企业的竞争能力。不过,电子商务在发展的过程中并非一路通畅,它同时存在着风险,因此,作为企业来说,首先要对电子商务进行深入研究,并且深入了解电子商务存在的风险,加强对电子商务的管理,只有这样,当电子商务出现风险问题时,才能及时采取措施进行处理。

一、企业电子商务存在的风险问题

1.诚信出现危机

随着科技的发展,电子商务给人类带来了很大的便利,但是同时也给骗子有了行骗的空隙。在现实生活中,很多网友被骗子骗过,骗子使出各种各样的伎俩进行行骗,使顾客一不小心就上当受骗。

2.难以控制管理

电子商务在运作的过程中,与传统的商业运作模式还是有所区别的,相比传统模式,电子商务更有效率,也更具先进性。电子商务由于不是沿着传统的商业运作模式进行运作,而有些企业对其规则又不了解,因此,对电子商务无法进行很好的把握。对于有些企业的经营管理者来说,对电子商务的订单交易甚至不够了解,电子商务需要进行保密的相关问题也不了解,因此,使得企业管理控制风险越来越大。

3.资金安全问题

电子商务要进行顺利运作,完备的安全认证措施起到了很大的作用,缺乏安全认证措施,可能使电子商务的运行出现风险。遗憾的是,对于我们来说,网上安全认证的系统还处于落后的局面,也缺乏完善的制度和相关措施,使得企业的电子商务无法跟上企业的发展步伐,甚至阻碍企业的向前发展。

二、企业电子商务风险管理

1.对风险进行评估、识别

对于企业来说,大部分企业都有自己的网站,有的网站规模宏大,而有的网站规模较小。无论是大的规模还是小的规模,当网站在进行网络营销时,它的功能其实是差不多的,比如对自身品牌形象的介绍、对产品或者企业服务的展示,发布相关信息,对顾客进行相关服务,以及进行资源合作、网上销售等等。

2.对目标进行设定

所谓的风险管理,实际上也是对风险成本进行相应降低,使风险和收益之间能够出现平衡等。除此之外,风险管理的目标要和组织的一般的目标能够相互协调。

3.先实施方案,然后对系统进行监督

实施方案,属于整个程序的最后一个步骤,而方案的实施,并非代表风险任务已经完成。因此,在对方案进行实施的过程中,首先要对项目进行持续的监督,以进一步对正确方案的实施,同时,在实施的过程中,由于会出现新的问题,因此,要对方案进行相应的调整。

三、企业电子商务风险控制相应的措施

1.采用技术防范

企业要进行电子商务的运作,首先涉及到信息、资金、货物、商业秘密等各个方面的安全问题,哪怕某一方面出现问题,都可以使企业遭受损失。而要避免这些安全问题的发生,首先技术上要过硬,因此,作为企业首先要站在用户的立场进行思考问题,采用专业的网站结构进行设计相关的电子商务,采用高质量的内容来获得用户的市场,并且,可以通过搜索引擎,使高质量的网站能够得到适当的回报。

2.加快硬件设施的建设

网络通信设备、计算机系统、服务器、通信线路等一些相关设备,当在电磁泄露或者静电的情况下,会使数据造成损失,使机密的信息遭受泄露。

3.进行安全审计监督

随着电子商务的蓬勃发展,人们对企业电子商务的关注,转移到了企业的诚信、交易的安全性以及企业未来的发展状况等等,此时,大家都对审计工作寄予了很高的期望,同时对其也产生很强的依赖性。在这样的情况下,安全审计应运而生,安全审计不仅要对网络经济、网络系统进行相关审计,同时,还能够通过网络进行跨时空、多单位的审计作业。只有对安全事件进行不断地收集、整理,然后对其进行细致分析,有针对性、有选择性地对审计对象进行审计跟踪,才能使系统的安全得到保证。

四、结束语

总而言之,企业在运用电子商务时,一定要对电子商务存在的风险有个深入了解,并能寻找风险管理的对策,使电子商务的运行有个安全的运行环境,最终促进企业电子商务的进一步发展。